O nama

My Luxoria je agencija za najam luksuznih vila koja se posvetila pronalaženju idealnog doma za Vaš odmor. Profesionalni smo tim s dugogodišnjim iskustvom u turističkoj industriji u Hrvatskoj. Naša kolekcija luksuznih vila pažljivo je odabrana prema visokim standardima kvalitete. Svaka vila je osobno pregledana i točno opisana na našoj web stranici. Naš tim je dostupan 24/7 i nudi osobnu uslugu svakom klijentu. Cilj My Luxoria je stvaranje autentičnog putničkog doživljaja za naše goste.

My Luxoria turistička agencija
by Domus properties d.o.o.
OIB: 97941229837
Ćaleta-Cari 53a
HR - 22000 Bilice

ID agencije: HR-AB-22-110068105
Telefon: +385 91 2955 551
E-mail: [email protected]

Radno vrijeme: Ponedjeljak - Petak od 8:00 - 20:00

                           Subota od 9:00-14:00

Voditeljica agencije: Ankica Ćaleta

Nadležno tijelo:

Državni inspektorat Republike Hrvatske

Služba za ugostiteljstvo, turističke usluge i turističku pristojbu


Uvjeti korištenja – pravila i upute

Nakon što odaberete svoju vilu, odaberite datume i trajanje boravka putem kalendara za rezervaciju. Možete odabrati samo dostupne termine. Za smještaj i usluge označene s "Rezerviraj odmah" agencija jamči dostupnost. U tom slučaju možete odmah odabrati način plaćanja i potvrditi svoju rezervaciju, osim u rijetkim slučajevima kada je potrebna potvrda vlasnika. Za smještaj bez oznake "Rezerviraj odmah", naša služba za korisnike će vam poslati e-mail s informacijom o dostupnosti unutar 24 sata (48 sati vikendom i praznicima). U slučaju dostupnosti, dobit ćete e-mail s uputama kako nastaviti s rezervacijom i odabrati način plaćanja.

Detalji rezervacije – pregledajte svoj odabir i kliknite "nastavi". Unesite svoje osobne podatke i broj odraslih i djece u grupi. Ako putujete s bebama, dječji krevetići i visoke stolice dostupni su na zahtjev. Možete dodati poruku ako imate posebne zahtjeve ili pitanja. Opće uvjete najma možete provjeriti klikom na odgovarajuću poveznicu.


Način plaćanja

Pregledajte sve detalje svoje rezervacije i odaberite način plaćanja. Za potvrdu rezervacije potrebno je uplatiti 30% iznosa unaprijed. Polog nije povratan. Sigurnosni depozit za štetu plaćate u gotovini pri dolasku i on se vraća prilikom odlaska. U slučaju štete, iznos se odbija iz depozita.

Za uplatu 30% pologa možete odabrati jedan od sljedećih načina plaćanja:

  • Prihvaćamo MasterCard, Visa, Maestro, American Express, Diners i Discovery kartice.
  • Prihvaćamo PayPal uplate.
  • Gotovina pri dolasku (nije dostupno za sve objekte).

Napomena: ako koristite kreditnu karticu ili PayPal za uplatu avansa, vaša rezervacija je odmah osigurana i dobit ćete potvrdu na web stranici i putem e-maila.

Ako odaberete bankovni prijenos za upaltu avansa, primit ćete e-mail s detaljima rezervacije i uputama. Da biste dovršili rezervaciju, morate slijediti upute i potvrditi rezervaciju. Nakon toga dobit ćete podatke za uplatu. Uplatu je potrebno izvršiti u roku od nekoliko dana kako bi stigla u roku od 3 radna dana. Ako uplata ne stigne u navedenom roku, kontaktirat ćemo Vas i Vaša rezervacija može biti otkazana. Bankovni prijenos možda neće biti moguć ako je vaš dolazak za 30 dana ili manje.

Napomena: ako odaberete plaćanje preostalog iznosa (70%) gotovinom pri dolasku, avans nije povratan u slučaju otkazivanja.

Sve cijene uključuju PDV i boravišnu pristojbu za sve članove grupe.

PLAĆANJE NA NAŠOJ WEB STRANICI JE SIGURNO:
www.myluxoria.com vrlo ozbiljno shvaća sigurnost podataka s kreditnih kartica. Koristimo WSPay sustav za sigurnu obradu podataka kreditnih kartica.


PLAĆANJE STRANOM KREDITNOM KARTICOM

Iznos koji će biti naplaćen na Vašoj stranoj kreditnoj kartici je u eurima (€). Ako je valuta Vaše kartice drugačija, konverziju u eure obavlja Vaša kreditna kuća. Kao rezultat konverzije moguće su male razlike između cijene prikazane na web stranici i one koja je naplaćena. My Luxoria ne odgovara za razlike u cijeni nastale konverzijom valute.


POTVRDA

Nakon uspješne online uplate, dobit ćete potvrdu uplate na svoju e-mail adresu. Ova potvrda vrijedi kao vaučer.


PRAVILA OTKAZIVANJA

Ako želite otkazati uplatu, potrebno je kontaktirati nas putem e-maila na [email protected] i objasniti razloge otkazivanja.


Future memories are booked here!

My Luxoria
Zapratite nas na društvenim mrežama