Samarbejdet mellem lokale bureauer og ejere af ferieboliger bliver stærkere og tættere

Det ser vi også i vores bureau MY LUXORIA, som i alt har fået tillid fra 170 ejere af ferieboliger. Nogle vil måske synes, det er et lille antal, men det passer os fint, fordi vi har organiseret vores arbejde sådan, at det nuværende antal gør det muligt for os at være i rettidig kontakt med alle bekymrede eller tilfredse ejere af ferieboliger. For at tjekke nyheder i ferieboligens faciliteter, nye tilbud i destinationen og for at udveksle alle vigtige informationer indbyrdes.


Før du besøger vores webside www.myluxoria.com vil vi fremhæve nogle vigtige grunde til, at ejere af ferieboliger, udover mange andre bureauer, har valgt også at samarbejde med os:


1. TRANSPARENT DRIFT
Vi overholder det, der er aftalt, og det generer os ikke, hvis ejeren samarbejder med et andet bureau eller selv booker sin bolig. Samarbejdet med ejerne vil altid være vores førsteprioritet.

2. SIKKER BOOKING
Booking gennem My Luxoria er sikker og bekræftet med det samme. Gæsten betaler 30% i forudbetaling for sin reservation. Oftest betaler gæsten med kort eller PayPal, og kun få vælger bankoverførsel. Gæsten modtager straks en reservationsbekræftelse (voucher) og betalingsbekræftelse, og ejeren modtager øjeblikkeligt en e-mail om den nye reservation. Den modtagne forudbetaling kan ikke refunderes, hvis gæsten afbestiller. Gæsten er opmærksom på sådanne afbestillingsbetingelser og accepterer dem under bookingprocessen.

3. ENKEL BOOKING
My Luxoria-websiden giver gæsterne den nemmeste måde at søge indkvartering efter lokation og opholdsdata. Bureauet kan prale af en yderst enkel bookingproces på kun 3 trin. Første trin er at vælge den ønskede dato i kalenderen; i andet trin vælger man den foretrukne betalingsmetode og indtaster personoplysninger; og tredje trin fører gæsten til en sikker side for kortbetaling (hvis dette er valgt) eller til PayPal-konto, eller gæsten får IBAN-oplysninger til bankoverførsel sendt til sin e‑mail.

4. MEDDELELSER
Så snart en gæst booker din feriebolig, modtager du en e-mail med bekræftelse af den nye reservation og alle oplysninger om reservationen (gæstens navn, land, antal gæster, totalbeløb). 15 dage før gæstens ankomst vil det i Ejerportalen være muligt at se gæstens telefonnummer.

5. EJERPORTAL
Hver ejer af en feriebolig får efter registrering adgang til "Ejerportalen". Det er stedet, hvor listen over alle reservationer for din feriebolig findes. Du kan få adgang til portalen via en app på mobilen eller på computeren via websiden. Når som helst har du adgang til reservationer og oplysninger om gæsten. Du behøver ikke lede efter e-mails eller papirer med noter.

6. TILGÆNGELIGHEDSKALENDER
Vigtig for både gæsten, dig og os! Det er meget vigtigt, at kalenderen er opdateret, så gæsten til enhver tid kan se, hvilke datoer der er ledige. Fordelen ved tilgængelighedskalenderen er, at du til enhver tid nemt selv kan åbne og lukke tilgængelige perioder. Derudover kan vi forbinde vores kalendere via iCal-links.

7. MARKEDSFØRING OG PROMOTION
Markedsføring i turismen er ikke nyskabende, men vores tilgang er anderledes. For at opnå maksimal belægningsgrad foreslår vi, at ejerne udnytter alle salgskanaler, der findes på markedet. I modsætning til de store internationale bureauer leverer vi lokale informationer direkte fra kilden, og fordelene ved samarbejdet mellem et lokalt bureau og ejeren af en feriebolig har vi allerede nævnt.

8. FOTOGRAFERING
Vi har erfaret, at et billede siger mere end tusind ord, og at det første indtryk online er en af de vigtigste forudsætninger for forretningen. My Luxoria sender sin egen fotograf, som sørger for, at vi præsenterer ejendommen fra sin bedste side.

9. KOMMUNIKATION
Succes er vores fælles mål. Vi værdsætter en professionel tilgang både over for gæster og villaejere. Vi bestræber os på at opnå så mange reservationer som muligt, og det kan vi også gøre ved at tilpasse os og reagere på markedets ændringer i fællesskab.

10. TILLID
Gæster henvender sig til os med tillid, fordi de, inden de booker en villa, søger bestemte oplysninger, og vores team står altid til rådighed og besvarer gerne alle deres forespørgsler. En klar og overskuelig præsentation af hver villa på My Luxoria-siden med alle fremhævede og væsentlige detaljer.



SAMME HOLD: Lokalt bureau og ejer af feriebolig

Pandemisituationen har yderligere fremhævet og forbundet lokale bureauer og ejere af ferieboliger, altså udbydere af familieindkvartering. I denne situation står ejerne af ferieboliger og det lokale bureau på samme side. De spiller for det samme hold. Ejeren og det lokale bureau repræsenterer deres destination; begge parter ønsker at give det bedst mulige indtryk af sig selv, og begge ønsker en tilfreds gæst, som vil vende tilbage til det samme overnatningssted eller samme destination. Den største opgave for familieindkvartering er at skabe en behagelig, hjemlig atmosfære, at tage sig af gæsten — nærmere bestemt at levere en kvalitets- og genkendelig service. Drømmen om sådan en vært og service kan kun formidles af et lokalt bureau.


Og din villa kan blive en del af vores familie!

MY LUXORIA - bureau for udlejning af ferieboliger


Fotos: Canva