Om os

My Luxoria er et udlejningsbureau for ferieboliger, der er dedikeret til at finde det ideelle hjem til gæster. Vi er et professionelt team med mange års erfaring inden for turistbranchen i Kroatien. Vores samling af luksusferievillaer er nøje udvalgt efter høje kvalitetsstandarder. Hver villa bliver personligt inspiceret og er præcist beskrevet på vores hjemmeside. Vores team står til rådighed 24/7 og tilbyder en meget personlig service til vores kunder. My Luxorias mål er at skabe en autentisk rejseoplevelse for vores gæster.

My Luxoria rejsebureau
by Domus properties d.o.o.
Momsnummer: 97941229837
Ćaleta-Cari 53a
HR - 22000 Bilice

Agentur-ID: HR-AB-22-110068105
Telefon: +385 91 2955 551
E-mail: [email protected]

Åbningstider: mandag - fredag fra 8:00 til 20:00
         lørdag fra 9:00 til 14:00

Agenturleder: Ankica Ćaleta

Kompetent myndighed:
Statens Inspektorat i Republikken Kroatien
Afdeling for hotel- og restaurationsvirksomhed, turisttjenester og turistskat

Brugsbetingelser – regler og instruktioner

Efter at have valgt din villa skal du vælge dine datoer og længden af dit ophold i bookingkalenderen. Du vil kun kunne vælge tilgængelige perioder. For indkvartering og tjenester med mærket “Book nu” garanterer bureauet deres tilgængelighed. I dette tilfælde kan du gå videre til valg af betalingsmetode. Med andre ord kan du bekræfte din reservation med det samme, undtagen i enkelte tilfælde hvor vi har brug for ejerens bekræftelse. For indkvartering uden mærket “Book nu” vil vores kundeservice sende dig en e-mail om tilgængelighed inden for 24 timer (48 timer i weekender og på helligdage). Hvis der er ledigt, vil vi informere dig via e-mail om, hvordan du fortsætter med reservationsprocessen og valg af betalingsmetode.

Detaljer om din booking
Gennemgå dit valg og klik på “fortsæt”. Indtast dine personlige kontaktoplysninger samt antallet af voksne og børn i din gruppe. Hvis du har spædbørn med, kan babysenge og højstole stilles til rådighed efter anmodning. Du kan også tilføje en besked, hvis du har særlige ønsker eller yderligere spørgsmål. Du kan desuden gennemgå de generelle lejevilkår ved at klikke på det relevante link.

Betalingsmetode

Gennemgå alle detaljer i din booking og vælg din betalingsmetode. For at sikre din reservation kræver vi et depositum på 30 %. Depositummet kan ikke refunderes. Sikkerhedsdepositummet for eventuelle skader betales kontant ved ankomst og tilbagebetales ved afrejse. Eventuelle skader fratrækkes depositummet.

For depositummet på 30 % kan du vælge en af følgende betalingsmetoder:

  • MasterCard, Visa, Maestro, American Express, Diners og Discover kort accepteres
  • Betaling via PayPal accepteres
  • Kontant ved ankomst (betaling ved ankomst – muligvis ikke tilgængelig for alle ejendomme)

Bemærk venligst, at hvis du bruger kreditkort eller PayPal til depositummet, er din booking sikret med det samme, og du vil modtage en bekræftelse på hjemmesiden samt via e-mail.

Hvis du har valgt bankoverførsel til depositummet, vil du modtage en e-mail med alle detaljer om din booking samt instruktioner om, hvordan du fortsætter. For at færdiggøre reservationen skal du følge instruktionerne i e-mailen og bekræfte din reservation. Herefter vil du modtage betalingsoplysninger. Betalingen skal foretages inden for de næste par dage, så vi modtager den inden for 3 arbejdsdage. Efter denne periode, hvis vi ikke har modtaget depositummet, vil du blive kontaktet, og din reservation kan blive annulleret. Bankoverførsel er muligvis ikke tilgængelig, hvis din ankomstdato er inden for 30 dage eller mindre.

Bemærk venligst, at hvis du vælger at betale de resterende 70 % kontant ved ankomst, kan depositummet ikke refunderes i tilfælde af annullering.

Alle priser inkluderer moms og turistskat for alle medlemmer af din gruppe.

BETALING PÅ VORES HJEMMESIDE ER SIKKER: www.myluxoria.com tager sikkerheden af kreditkortdata meget alvorligt. Derfor anvender vi WSPay til sikker håndtering af kreditkortoplysninger.

BETALING MED UDENLANDSK KREDITKORT

Det beløb, der bliver trukket på dit udenlandske kreditkort, vil være i euro (€). Hvis dit kreditkort er i en anden valuta, vil omregningen til euro (€) blive foretaget af dit kreditkortselskab. Som følge af denne omregning kan der opstå mindre forskelle mellem prisen vist på vores hjemmeside og det beløb, der trækkes på dit kreditkort. My Luxoria kan ikke holdes ansvarlig for prisforskelle som følge af valutakurser.

BEKRÆFTELSE

Når onlinebetalingen er gennemført, vil du modtage en betalingsbekræftelse på din e-mailadresse. Du kan bruge denne bekræftelse som voucher.

ANNULLERINGSPOLITIK

Hvis du ønsker at annullere din betaling, er det nødvendigt at kontakte os skriftligt på [email protected] og forklare årsagen til annulleringen.

Future Memories Are Booked Here!