Over ons

My Luxoria is een verhuuragentschap voor vakantievilla’s dat zich richt op het vinden van de ideale accommodatie voor haar gasten. Wij zijn een professioneel team met jarenlange ervaring in de toeristische sector in Kroatië. Onze collectie luxe vakantievilla’s wordt zorgvuldig geselecteerd volgens hoge kwaliteitsnormen. Elke villa wordt persoonlijk geïnspecteerd en nauwkeurig beschreven op onze website. Ons team staat 24/7 ter beschikking en biedt een zeer persoonlijke service aan onze klanten. Het doel van My Luxoria is om een authentieke reiservaring voor haar gasten te creëren.

My Luxoria reisbureau
by Domus properties d.o.o.
BTW-nummer: 97941229837
Ćaleta-Cari 53a
HR - 22000 Bilice

Agentschap-ID: HR-AB-22-110068105
Telefoon: +385 91 2955 551
E-mail: [email protected]

Openingstijden: maandag - vrijdag van 8:00 tot 20:00
         zaterdag van 9:00 tot 14:00

Manager van het agentschap: Ankica Ćaleta

Bevoegde autoriteit:
Staatsinspectie van de Republiek Kroatië
Dienst voor horeca, toeristische diensten en toeristenbelasting

Gebruiksvoorwaarden – regels en instructies

Na het kiezen van uw villa selecteert u uw data en de duur van uw verblijf in de boekingskalender. U kunt alleen beschikbare periodes selecteren. Voor accommodaties en diensten met de aanduiding “Boek nu” garandeert het agentschap de beschikbaarheid. In dat geval kunt u direct doorgaan naar de keuze van de betaalmethode, met andere woorden: u kunt uw reservering onmiddellijk bevestigen, behalve in enkele gevallen waarin de bevestiging van de eigenaar nodig is. Voor accommodaties zonder de aanduiding “Boek nu” zal onze klantenservice u binnen 24 uur (48 uur in het weekend en op feestdagen) per e-mail informeren over de beschikbaarheid. Indien beschikbaar, informeren wij u per e-mail over hoe u verder kunt gaan met het reserveringsproces en de keuze van de betaalmethode.

Details van uw boeking - Controleer uw selectie en klik op “doorgaan”. Vul uw persoonlijke contactgegevens in en het aantal volwassenen en kinderen in uw groep. Als er baby’s in uw groep zijn, worden babybedjes en kinderstoelen op verzoek voorzien. U kunt ook een bericht toevoegen als u speciale wensen of aanvullende vragen heeft. U kunt tevens de algemene huurvoorwaarden bekijken door op de betreffende link te klikken.

Betaalmethode

Controleer alle details van uw boeking en selecteer uw betaalmethode. Om uw reservering te garanderen, is een aanbetaling van 30% vereist. Deze aanbetaling is niet terugbetaalbaar. De waarborgsom voor eventuele schade wordt contant bij aankomst betaald en bij vertrek teruggegeven. Eventuele schade wordt verrekend met de waarborgsom.

Voor de aanbetaling van 30% kunt u kiezen uit de volgende betaalmethoden:

  • MasterCard, Visa, Maestro, American Express, Diners en Discover kaarten worden geaccepteerd
  • Betaling via PayPal is mogelijk
  • Contant bij aankomst (mogelijk niet beschikbaar voor sommige accommodaties)

Let op: als u uw creditcard of PayPal gebruikt voor de aanbetaling, is uw boeking onmiddellijk bevestigd en ontvangt u een bevestiging op de website en per e-mail.

Als u kiest voor een bankoverschrijving voor de aanbetaling, ontvangt u een e-mail met alle details van uw boeking en instructies over hoe u verder moet gaan. Om de reservering te voltooien, moet u de instructies in de e-mail volgen en uw reservering bevestigen. Daarna ontvangt u de betaalgegevens. U dient de betaling binnen enkele dagen uit te voeren zodat wij deze binnen 3 werkdagen ontvangen. Na deze periode, als de aanbetaling niet is ontvangen, wordt er contact met u opgenomen en kan uw reservering worden geannuleerd. Bankoverschrijvingen zijn mogelijk niet beschikbaar als uw aankomstdatum binnen 30 dagen valt.

Let op: als u ervoor kiest om de resterende 70% contant bij aankomst te betalen, is de aanbetaling niet terugbetaalbaar in geval van annulering.

Alle prijzen zijn inclusief btw en toeristenbelasting voor alle leden van uw gezelschap.

BETALING OP ONZE WEBSITE IS VEILIG: www.myluxoria.com neemt de veiligheid van creditcardgegevens zeer serieus. Daarom maken wij gebruik van WSPay om creditcardinformatie veilig te verwerken.

BETALING MET BUITENLANDSE CREDITCARD

Het bedrag dat op uw buitenlandse creditcard wordt afgeschreven, is in euro (€). Als uw creditcard in een andere valuta is, zal de omrekening naar euro (€) worden uitgevoerd door uw creditcardmaatschappij. Als gevolg van deze omrekening kunnen er kleine verschillen ontstaan tussen de prijs die op onze website wordt weergegeven en het bedrag dat op uw creditcard wordt afgeschreven. My Luxoria kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor prijsverschillen die voortvloeien uit wisselkoersschommelingen.

BEVESTIGING

Zodra de online betaling is uitgevoerd, ontvangt u een betalingsbevestiging op uw e-mailadres. U kunt deze bevestiging gebruiken als voucher.

ANNULERINGSBELEID

Als u uw betaling wilt annuleren, dient u ons schriftelijk te contacteren via [email protected] en de reden van annulering toe te lichten.

Future Memoreis Are Booked Here!