Die Zusammenarbeit heimischer Agenturen und der Eigentümer von Ferienhäusern wird immer enger und stärker

Das sehen wir auch in unserer Agentur MY LUXORIA, der insgesamt 170 Eigentümer von Ferienhäusern ihr Vertrauen geschenkt haben. Manche mögen das für eine kleine Zahl halten, doch für uns passt sie genau, denn wir haben unsere Arbeit so organisiert, dass uns die aktuelle Anzahl erlaubt, rechtzeitig mit allen besorgten oder zufriedenen Eigentümern der Ferienhäuser in Kontakt zu treten. Um Neuigkeiten in der Ausstattung der Ferienhäuser, neue Angebote in der Destination zu prüfen und um einander alle wichtigen Informationen weiterzugeben.


Bevor Sie unsere Webseite www.myluxoria.com besuchen, möchten wir Ihnen einige wichtige Gründe nennen, weshalb sich Eigentümer von Ferienhäusern, neben zahlreichen anderen Agenturen, zusätzlich dafür entschieden haben, mit uns zusammenzuarbeiten:


1. TRANSPARENTE GESCHÄFTSPRAXIS
Wir halten uns an das Vereinbarte und haben kein Problem damit, wenn der Eigentümer mit einer anderen Agentur zusammenarbeitet oder seine Unterkunft selbst vermietet. Die Zusammenarbeit mit den Eigentümern hat für uns immer höchste Priorität.

2. SICHERE BUCHUNG
Eine Buchung über die Agentur My Luxoria ist sicher und wird sofort bestätigt. Der Gast zahlt 30% Anzahlung für seine Reservierung. Meistens zahlt der Gast mit Karte oder per PayPal, nur sehr wenige entscheiden sich für eine Banküberweisung. Der Gast erhält sofort die Buchungsbestätigung (Voucher) und die Zahlungsbestätigung, und der Eigentümer erhält umgehend eine E-Mail-Benachrichtigung über die neue Reservierung. Die geleistete Anzahlung kann dem Gast nicht zurückerstattet werden, wenn er storniert. Der Gast ist sich dieser Stornierungsbedingungen bewusst und akzeptiert sie im Buchungsprozess.

3. EINFACHE BUCHUNG
Die Webseite von My Luxoria bietet Gästen den einfachsten Suchprozess für Unterkünfte nach Standort und Reisedaten. Die Agentur kann sich eines äußerst einfachen Buchungsprozesses rühmen, der nur 3 Schritte umfasst. Der erste Schritt ist die Auswahl des gewünschten Datums im Kalender; im zweiten Schritt wählt man die gewünschte Zahlungsart und gibt persönliche Daten ein; im dritten Schritt wird der Gast zu einer sicheren Seite für Kartenzahlungen weitergeleitet (sofern er dies gewählt hat) oder zu einem PayPal-Konto, bzw. erhält per E-Mail die IBAN-Daten für die Banküberweisung.

4. BENACHRICHTIGUNGEN
Sobald ein Gast Ihr Ferienhaus bucht, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung der neuen Reservierung und allen Reservierungsdetails (Name des Gastes, Land, Personenzahl, Gesamtbetrag der Reservierung). 15 Tage vor der Anreise des Gastes wird im OWNER-PORTAL die Möglichkeit freigeschaltet, die Telefonnummer des Gastes einzusehen.

5. OWNER PORTAL
Jeder Eigentümer eines Ferienhauses erhält nach der Registrierung Zugang zum „Owner-Portal“. Dort finden Sie die Liste aller Reservierungen Ihres Ferienhauses. Auf das Portal können Sie über die App auf dem Handy oder am Computer über die Webseite zugreifen. Jederzeit haben Sie Zugang zu den Reservierungen und zu den Gastdetails. Sie müssen nicht nach E-Mails oder Notizzetteln suchen.

6. VERFÜGBARKEITSKALENDER
Wichtig für den Gast, für Sie und für uns! Es ist sehr wichtig, dass der Kalender aktuell ist und der Gast jederzeit sehen kann, welche Daten verfügbar sind. Der Vorteil des Verfügbarkeitskalenders besteht darin, dass Sie selbst jederzeit ganz einfach verfügbare Termine öffnen und schließen können. Außerdem können wir unsere Kalender mit iCal-Links verbinden.

7. WERBUNG UND PROMOTION
Werbung im Tourismus ist nicht neu, aber unser Ansatz ist anders. Um eine maximale Auslastung Ihrer Unterkunft zu erreichen, empfehlen wir den Eigentümern, alle auf dem Markt verfügbaren Vertriebskanäle zu nutzen. Im Gegensatz zu großen internationalen Agenturen liefern wir lokale Informationen aus erster Hand, und die Vorteile der Zusammenarbeit zwischen einer heimischen Agentur und dem Eigentümer eines Ferienhauses haben wir bereits aufgeführt.

8. FOTOGRAFIERUNG
Wir haben festgestellt, dass ein Foto mehr als tausend Worte sagt und dass ein guter erster Eindruck im Internet eine der wichtigsten Voraussetzungen für das Geschäft ist. My Luxoria stellt einen eigenen Fotografen, der dafür sorgt, dass wir das Objekt im besten Licht präsentieren.

9. KOMMUNIKATION
Erfolg ist unser gemeinsames Ziel. Wir schätzen ein professionelles Verhältnis sowohl zu den Gästen als auch zu den Villenbesitzern. Wir bemühen uns, möglichst viele Reservierungen zu erzielen, und das können wir erreichen, wenn wir uns gemeinsam anpassen und auf Marktveränderungen reagieren.

10. VERTRAUEN
Die Gäste wenden sich mit Vertrauen an uns, denn bevor sie eine Villa buchen, fragen sie nach bestimmten Informationen, und unser Team steht ihnen ständig zur Verfügung und beantwortet ihre Wünsche gern. Eine klare und übersichtliche Präsentation jeder Villa auf der My Luxoria-Seite mit allen hervorgehobenen und wichtigen Details.



DAS GLEICHE TEAM: Heimische Agentur und Eigentümer eines Ferienhauses

Die Pandemie hat die heimischen Agenturen und die Eigentümer von Ferienhäusern beziehungsweise die Anbieter von familiärer Unterkunft zusätzlich hervorgehoben und vernetzt. In dieser Situation stehen die Eigentümer von Ferienhäusern und die heimische Agentur auf derselben Seite. Sie spielen für dasselbe Team. Der Eigentümer und die heimische Agentur repräsentieren ihre Destination; beide Seiten möchten ein bestmögliches Bild von sich abgeben und beide wollen zufriedene Gäste, die in dasselbe Ferienobjekt beziehungsweise in dieselbe Destination zurückkehren. Die wichtigste Aufgabe der familiären Unterkunft ist das Erleben einer angenehmen familiären Atmosphäre, die Fürsorge für den Gast, genauer gesagt das Anbieten einer qualitativ hochwertigen und wiedererkennbaren Dienstleistung. Vom Traum eines solchen Gastgebers und Services kann nur eine heimische Agentur erzählen.


Auch Ihre Villa kann Teil unserer Familie!

MY LUXORIA - Agentur für die Vermietung von Ferienhäusern


Fotos: Canva